作者:爱学习的刘思毅
来源:群响刘老板(ID:applemanliu641)
11月 30日,快手电商好物联盟正式升级为快分销。从官方的阵仗来看,声势浩大。专门开了发布会,改个名儿为啥整这么隆重?
那就先从这个「快分销」的名字谈起,说说我看到的和我理解的快手电商。
01
「快分销」是啥?
看完了发布会的内容,我和我的会员讨论:快手终于和商家站在了一起,知道了大家想要啥。
我要让我的货被卖出去啊,高效的卖出去啊,给我工具,给我流量,给我卖!
仔细看发布会的ppt,说的非常接地气,啥是快分销,和原来的好物联盟有啥不一样。
一句话,快分销就是一个SAAS工具,为主播、商家、团长提供一个选品、撮合的平台。
和前身好物联盟有啥区别?核心就一个,供应链升级。
好物联盟被诟病最多的就是难进,每天都有会员铁子来问我们小二,有没有认识对应的快手的人,可不可以帮忙沟通通融下。
3.2亿日活的快手,要用这次升级解决主播选不到货,商家进不去,用户买不到的三边难题。
从快手官方正式推出分销这个事儿,到现在升级,也才一年的时间。升级的重点是供应链升级,落下来两个方向:
开闸放水,服务赋能。
一方面降低了商家货品的准入门槛,在商品供给侧开闸放水,引入更多更好的货,提供给平台主播达人。
另一方面也为提供配套的流量及服务赋能,帮助商家快速拓展平台销路。
快手快分销的更名背后,是想要从电商的供给侧升级开始,大力的推动快手电商的发展。
02
供应链升级
1、开闸放水,让好货进来
无论是搜索电商,兴趣电商,还是信任电商。用户只在乎一件事儿,我能不能买到我想要的有保障的产品,商家只在乎我的产品能不能卖的更多。
所以不论天猫京东,抖音快手。供应链是核心,如何让好的产品进来,如何让好的产品更多。
所以对平台的压力就是,如何引入、识别,定义好货。
快手给出的答案是:
根据品牌力、价格力、分销力、服务力、销售力五维矩阵评估模型,共计11项指标数据加权算法测算将商品分为L0到 L5不同层次。
具体的算法是黑盒不得而知,但是欣喜的是快手终于开始全面的用产品、技术、策略来厘定好产品。
回顾快手的分销发展史,其实也就短短一年多。
2020年 10月好物联盟上线一个月
2020年 11月,选品中心上线人货匹配
2021年 1月好物联盟达人广场1.0上线
2021年 2月,分销推广者破百万
2021年 8月达人招商全新上线
快手电商分销业务部负责人盖世说,未来快分销的阶段目标是打造10个 10亿+超级品牌,100个过亿商家,1万个爆款百万单品,100个破亿团长。
用高品质供应链,推动信任电商。
一边降低准入门槛,一边优化劣质商家。
今年6-9月累计优化了数万劣质商家,同时在6-10月的四个月中商家数增长了150%,商品数和动销商品增长了260%。
这个数据说明快手作为平台的运营能力的提升。尤其对于快手,这点更为重要。
信任电商作为快手提出的电商模式,以及快手一直以来的社区氛围,是用户和主播的强链接,是人和人的朴素的信任。
所有的快手主播在直播间喊粉丝为家人们,这句家人可不是白喊的。
要让信任这件事,用好的产品一次一次的交付。
2,服务赋能,让主播找到好货
撮合之所以难,就是双方没有一个标准,没有信任。主播找货,货找主播,永远不会被彻底解决。
这是撮合必然存在的摩擦。平台要想做撮合这个事儿,让这个摩擦力小一点,只有一点:
为筛选出来的好货做一定背书。
群响作为一个社群组织虽然也在做撮合,但是深知撮合太难了,我们无法去给出明确标准来鉴定、认证,给我们的服务商、产品做背书,太小了,太难了。所以我们做的是提供一个可能性。
快手这样的平台爸爸可以做且一定要做,有足够的人力财力,以及,这是核心的核心啊。
官方给出的加持是4 个:流量推荐、专属标识、官方补贴、产品特权。
具体是公域+私域,货架场+分销场全域流量推荐加权;「精选好物」专属标签推荐;
官方补贴,货品权益助力爆单增长;支持金银铜差异化,佣金设置产品权益。
除了产品、技术、流量之外,官方小二在做货品推荐的时候都会有优先推荐精选好物。
说人话就是平台来为好产品背书,来为好产品提供流量,为好产品做推荐。
目前还不清楚具体的官方扶持力度有多大,但至少做对了第一环:
发现好货,鼓励好货,推荐好货。
鼓励好的,自然就打击了不好的。
只有保证足够宽的品类,和足够好的质量,才能让电商有米可炊,才能形成电商平台作为平台的运行前提。
从快分销这个事儿来看,扎扎实实的回到了电商根本——供给这个事儿上,更有品质的好物、更有质量的增长、更健康的人货场关系。
去年10月上线到现在一年时间,快手的分销业务在狂奔。
“好物联盟”的分销业务,yoy增速达到3618%,推广达人规模达到350万+,破亿GMV商家超1000+,分销三级类目数量超1000+。招商团长数量破1000家,破亿团长10+家。
在商品端,要去定义,去筛选,去粗取精,去劣存优。
在达人端,要去推荐,要去匹配,要让大家有的卖,卖的好。
降低门槛,提升审核效率。这个难度不低。平台的产品、技术、运营需要紧密配合。
但在撮合这个事儿上,只靠平台是远远不够的,要靠生态里的各类角色。
这里不得不提笑古老师提到的三个大搞:
今年7月,快手电商负责人笑古提出2021年快手电商的三个关键词:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
信任电商后面的两个关键词是大搞品牌和大搞服务商。
服务商在快手平台生态的的角色,尤其是这个阶段非常重要。招商团长数量破1000家,破亿团长10+家。
这个数字被特意提了出来,可见团长在这其中的推动作用。
然后再去看这三个大搞,就非常清晰了,就是电商人说烂了的人货场:
人:通过大搞信任电商持续加强自身信任社区的氛围,说的是人的关系,商家和用户,品牌和达人。这是快手独特的底色。
货:通过大搞品牌持续引入优质供给,优质好物解决货的问题
场:通过大搞服务商、招商团长,提升交易效率,提升商家及主播的专业度,构建更有质量的消费场景。
以及从这个逻辑来看,其实快分销的背后对应的正是三个“大搞”战略。这次升级可以看作三个“大搞”战略的进一步落地。
03
快分销不止于分销
对快手来说,快分销的意义不仅仅是分销卖货。更是快手电商业务发展的的火箭,是动力。
快分销的核心意义在于引入优质供应链,以优质供应链,促进品牌商家+达人主播矩阵+招商团长三方生态角色的协同配合。
主播达人,负责产出内容保障流量,找货、卖货,将流量转化;
商家/供应链,找到匹配的达人进行分销合作,实现出货;
招商团长,推荐者的作用,做达人与商家之间的供需匹配、撮合服务。
快手生态的三个核心角色,以快分销为连接点,相互磨合,相互作用,相互影响,这个增长的引擎才能转起来。
我跟群响做快手业务的会员铁子们聊了聊,大家的评价是:清晰、接地气。但快分销必须赢,赢了才有电商的后续故事。
在好物联盟数据飞速发展的时候升级为快分销。无异于飞机上换引擎。对平台,供应链是重中之重,对这个生态里的每一个玩家更是。
04
对商家的启示
直播电商行业从20年爆火到现在,一年时间卷到卷不动。充分竞争之下,整个行业已然轻舟过了万重山,红利期被消耗殆尽。
用户的新鲜感已过,商家的竞争白热化,主播选品越来越挑剔。每一个创业者都要回归初心,回归业务的核心能力,进入深水区。
因此,刘思毅的建议如下:
1、供应链是核心,好的产品是核心。
对品牌商家,产品硬才是真的硬,请让自己的品成为同类目同价格带最有竞争力的那一个;
对主播达人,用户爱你,但更爱你卖的货。用好货养用户。请严选,请珍惜每一个粉丝的信任。
2、请尽早上车,请占坑
请,尽早去上,请尽早去探索,请尽早去占坑!
快手的分销这个业务到现在竟然才一年,快分销也刚刚革新。互联网真是一天顶一年。快手的竞争环境相比抖音都宽松一些,还没那么卷。
尤其对于那些产品力强,有竞争力的品,已经有先手优势。
所以请能薅流量赶紧去薅,能占住前排就去占前排。让你的货在全渠道先充斥起来,流动起来。
我已经在我公众号说了很多次了,踏踏实实求利润,求长效经营,把货卖出去才是王道。
从现在到明年,回归平静,回归务实,回归盈利是趋势。直播、新国货不再新鲜,接受流量碎片化,老老实实做好渠道,该分销分销,该私域私域。
抓住,稳住,占住。