作者：张逸
来源：电商零售头条（ID：itopec）

在意大利做了7年奢侈品代购的哈哈，第一次遭遇到如此严重的危机。

往年这个时候，通常是奢侈品代购在各大品牌间奔走的销售旺季，但今年却因为经济的不景气加上疫情的爆发，和大部分代购一样，哈哈目前也正处于暂时失业的状态。

有不少代购在这一期间选择转行，原本卖LV包的现在开始卖螺蛳粉；主营奢侈品业务的现在却不得不加入到了微商的行业，卖起了面膜。

事实上，代购一直是个被人称之为具有“万亿规模”的行业。

随着一架架飞机的起落，大大小小的行李箱在全球流转。人人都拿着双肩包拖着行李箱，里面装满了各种奢侈品包包、手表、面霜等，相互之间组成了一个“没有生产、只有流转”的万亿市场。

可以毫不夸张的说，中国人已经完全离不开代购。一方面先富起来的国人需要代购，而另一方面做代购也让国人变得更富有了。

但事实上私人代购从来都是一个灰色产业，如走私、偷税漏税、假货等，与之相关的每一个关键词都好像是在声遣这一群体。

例如，早在2013年发生的空姐代购案，有空姐因为偷税100多万元最终被判处有期徒刑三年。

当下，随着监管的收紧和疫情的再度来袭，很多人肉代购逐渐销声匿迹或者出去工作，也有人转型做起了品牌分销商。

01

留守米兰的资深代购，

收入惨遭腰斩

住在米兰的哈哈，从最初在这里留学到最终留下来工作，哈哈在意大利待了7年，也做了7年的代购。

她表示自己的生意规模并不算大，一直以来也都是一个人跑，相对来说比较轻松。自己的代购业务基本上能够覆盖一半的收入，而在去年得知武汉封城的消息之后更进一步开始加紧做代购，在几天内密集发出了很多款包包。

当时的哈哈有预感，觉得疫情可能会导致未来一段时间之内的经济下行，而下半年可能都不会有太多的订单，也担心意大利会受到较大的波及。

于是看到有相关品牌打折，好不容易找到了8个顾客拼单凑够了打折额度，但第2天一起来发现意大利的疫情爆发，一天确诊超过1200例，于是已经确认好的订单也不得不搁置下来。

这次疫情对于奢侈品行业的冲击，几乎把品牌逼到了“穷途末路”，品牌和消费者之间的供求关系突然开始转变了。

当然除了疫情之外，很多人没有选择代购的原因在于价格方面，和现在的618和双11购物节相比没有以前那么便宜了。如果说旗舰店的价格跟代购的售价差距不大，那绝大多数人都会选择官方渠道。

当然，目前很多的代购店差评也变得越来越多，有淘宝代购店几年来口碑一直很好，但最近这些店铺里的大多数销量较高的商品都有不少的差评，甚至被直接认定为假货。

本来一直都很有信任度，但突然之间出现这么多差评，很多消费者也不敢买了。哈哈推测这可能和疫情之后出国没有那么方便，而消费者对代购的信任度普遍降低有很大的关系。

对代购哈哈来说，曾经巅峰时期每个月靠代购的收入能够轻松达到一万多元，而现在平均下来最多也只有五六千元了，比起以前的收入近乎腰斩。

02

在中国，上亿人靠代购活着

试问有谁的微信当中没有几个海外直邮的代购朋友，而又有谁从来没有拜托过去国外旅游的朋友给自己带几支口红、面霜等，可以说代购已经渗透到了中国人的日常生活当中。

事实上代购这一行业最初起步在2005年，主要是在国外工作或留学的人回国时顺便帮亲戚朋友带一些当时比较新奇的产品，如奢侈品包包以及在国内难以买到的化妆品、手表等。

而当越来越多的空姐和境外导游加入到这一行业，很多人开始嗅到商机，特意在全球飞来飞去做起“职业代购”。从国外低价买入商品然后加价卖出，以此来赚取差价。

事实上，代购之所以在国内有较大的市场主要源自于国人对奢侈品的天然好感。

早在上世纪六七十年代开始，奢侈品就是当时人们彰显身份和地位的象征，而如今的人们对于奢侈品的兴趣更是有增无减。据统计，在2016年中国人买走了全球接近一半的奢侈品，销售额超过1200亿美元。

而在这其中数量庞大的留学生群体活跃在代购前线，在去日本韩国留学之前对化妆品还一窍不通的男生，如今对于雅诗兰黛小棕瓶、资生堂大红瓶等“如数家珍”。

在亚洲最大规模的批发市场韩国东大门也是代购们的血拼首选地点，到处可以看到妆容精致的中国女孩举着面膜进行直播，翻开他们的朋友圈里面出现的则是满满当当的采购“战利品”。

03

代购的饭碗被谁夺走了？

事实上，早在2019年代购行业就已经悄然发生了变化。

有代购留学生在去韩国的时候遇到了严格检查，甚至被告知要么退货，要么人和物品都没有办法回国。

现在随着国产彩妆品牌的崛起，曾经风靡全亚洲的韩国化妆品也逐渐跌落神坛。以往“不可一世”的雪花秀、爱丽小屋等品牌都是代购者手中的畅销品，而现在已经很少有人在用了。

尤其是2017年横空出世的完美日记，更是将国内消费者的注意力从日韩品牌逐渐转移到本土。

不仅如此，如橘朵等彩妆品牌在过去的几年间也在持续发力，几乎每家品牌都有几个爆款产品。再加上直播带货的流量红利，国产彩妆逐渐在国内市场站稳了脚跟。

一边是国货品牌打出了自己的名堂，另外一边海外品牌也逐渐放开了官方销路。

有消费者回忆成3CE曾经是一个非常“高冷”的韩国品牌，几乎每一款产品都能够爆火。但通常免税店要延迟很长时间而且还需要专门排队抢购。

但到了2019年，这个曾经在韩国都很难买到的3CE正式登陆天猫官方旗舰店，买东西也没有以前那么困难了。

而且就当下来看免税店也有放开门槛的趋势，如中国免税店集团CDF在去年的6月份就上线了官方微信小程序，大部分商品不需要任何证明就能直接购买。

当然，代购的饭碗保不住还有一个重要原因在于代购产品通常难以保证正品，这在很大程度上也逐渐透支了消费者的信任。

对于一些“剪不断理还乱”的货源，不仅坑惨了顾客，卖家也得不偿失。

04

 “杀不死” 的代购，

终成品牌的好朋友 

国内奢侈品消费量在去年二季度开始逐步回升，这在一定程度上助推了代购业务的回暖。

据BCG统计，去年全年中国消费者在海外奢侈品市场花费达到了2300亿元，其中超过70%的人是通过代购的途径把钱花出去的。

事实上，去年全年欧洲奢侈品市场都经历了严重的销售下滑，这给很多传统的奢侈品门店增加了空前的压力，也使得这些海外销售间接向中国消费者售卖自己的产品，从而创造出了“升级版的代购”。

几乎可以说，品牌销售和代购结成了联盟，使他们可以在商店当中直接拍摄直播视频并直接从这些代购那里获得订单，而代购则会给销售人员预估可能的销售量，从而在接下来的两周内进行订购并取货。

在西班牙马德里市区的一家奢侈品店，一位负责的销售助理说：“来自中国的代购顾客，已经占到了该商店月销售额的20%以上。”

当下来看，品牌方和零售商已经和代购形成了积极的联系和合作，以便通知他们当下可能会进行的折扣，并通过免费送货的形式鼓励消费。

业内人士认为：“当下品牌方和经销商之间产生的互惠互利行为，其关系也在发生着阶段性的转变。”

在今年，有些代购成功“转正”为经销商之后表示，代购背后“代人购买”的含义已经不复存在了，未来也终将会退出历史舞台。

有资深代购的表示：未来一方面代购行业会进行重新洗牌，而另一方面如果行业整体会因此表现出良性发展的趋势，那对大家来说都是一件好事。