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“电商专供”比实体店便宜6000块,知道真相后我哭晕了!

电商零售头条 2021-10-19 15:45:40

再过一个月不到的时间,双十一大促就要再度来临啦!兴不兴奋?

 

相信已经有不少“剁手党”玩家在蠢蠢欲动了。很多有经验的“剁手党”,一般都喜欢先在实体店看好款式,然后到该品牌的网店中搜同款。


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之后综合平台节日的各种优惠方式,最终都可以拿到一个相比较实体店很便宜的价格。

 

可你有没有想过,为什么线上的产品会比线下的便宜这么多?要知道,有些产品在网上的价格,甚至比产品在线下本身的成本价还低!

 

就拿电视机来说,比如市面上一台价格为8000元的电视。挺贵的吧!


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可是在网店上,只要买2000块钱都不到。仔细一看产品说明,还是和市面上那一台8000的电视参数一模一样,但是价格却相差了将近4倍。

 

那有朋友就说了,线下还有店面租金,还要交税,高是自然的。

 

但是你有没有想过,就算把这些费用全部都加上,价格也不会相差如此之大。

 

真相只有一个,就是这些商品,他们的本质上是和线下产品不一样的,他们是属于电商专供产品!



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聪明套路变歪路


什么叫做电商专供?很简单,电商特供指的就是专门在线上售卖的产品,这种产品一般情况下,是不在线下进行售卖的。它可以说是近些年来电商发展的一种畸形产物,为什么这么说?


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这样的专供产品,首先在外貌形象上,是和线下的产品差不多的。但是只要细看,就会发现这种产品不是这里少了一个螺丝,就是那里少了一个元件!

 

据业内士透漏,“电商专供”商品,比如部分电磁炉等小家电产品,从外观、功能表示等看起来是一样的。


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但是在拆开之后就会“暴露”,“电商专供”商品内部的电器元件在品质上有一定缩水,甚至一些元件还有缺失。

 

此外,有的“电商专供”服装看起来和线下同类商品款式相同,但很容易在后期穿着期间起褶皱,或者洗涤时容易出问题。

 

当然,还有很多搞特价的纸,在使用体验上来说相对没有那么舒适。

 

好货不便宜,便宜的基本上都不是好货。

 

其实完全可以理解,商家要想做的好,那首先就是需要提高销量,怎么提高?一方面是价格上面需要有优势,可以通过低价来吸引消费者购买。

 

那另一方面,如果线上和线下产品一模一样,没有任何的区别,并且价格还低,那么对于线下商店来说,这样的打击是致命的。

 

那如果有消费者投诉,要退货,那该怎么办?

 

很简单,这些聪明的商家把这些“电商专供”的货,专门放到有大型促销的节日来售卖。


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像618,双十一,这种大型促销的日子,等你用激动的心,颤抖的手,兴高采烈的打开快递的时候,又会发现产品不是那么一回事,但是转眼一想,价格还这么便宜,算了算了。

 

很多商家就是利用消费者的这种心理来售出电商特供商品,这些背后全都是他们“聪明”的套路。



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“电商专供”真诚少,猫腻多

 

在之前,人民日报就曾发布文章,专门揭露“电商专供”真相!批判“电商专供”让消费者觉得“占了便宜”,实则“吃了大亏”,“专供”成了“专坑”。


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中纪委在今年5月份的时候,也对电商专供违规商品罚款339万元。

 

在之前,商家为了销量,做一些“电商专供”的商品是无可厚非的。但是随着目前打击的力度越来越大,就开始对电商特供也开始做的越来越隐秘,就有商家故意不标记出来,对消费者的消费决策产生了误导。


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也有商家,会在一些“电商特供”的产品上,标注“线上特供”、“网络专供”、“电商定制”,在专供的的商品上做起了文章。

 

如今,我们再去网上搜索,网上能够找到明确标注为“电商专供”的商品已经越来越少了。


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例如在各大电商平台搜索“电商专供”“电商特供”等关键词,唯品会上仅有22款商品,聚美优品上有42款商品,淘宝、京东、苏宁易购上均显示没有相关商品,把范围扩大至“电商版”“电商款”时,才有部分服饰、家电,日化产品则寥寥无几。

 

曾经标有“电商专供”字样的日化用品,很多都显示已下架。

 

与此同时,一些店铺开始有意无意地去掉“电商特供”的标签,很多消费者购买时并不知道该款产品是否为“电商特供”, 除非特意询问客服。


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例如,名称为“花印植物去角质精华乳”的产品,在花印聚美优品旗舰店标有“电商版”的字样,在花印天猫旗舰店则没有,但询问客服又会被告知该产品只在线上出售,线下确实没有卖。

 

甚至还有消费者投诉某些店铺刻意隐瞒产品为“电商专供”的现象。


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有人称,其在一家淘宝店铺内购买护肤品时被卖家误导以为是院线版,“卖家宝贝详情没有任何地方标注电商专供,实物盒子却有电商专供几个字”。

 

种种例子,数不胜数。而我们作为消费者,一旦遇到这样的情况,不要慌,不要怕,要有基本的法律知识,要有维权意识,拨打12315(消费者申诉举报热线),要敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。



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要避雷,就要把招子放亮

 

那么现在双十一就要来了,电商特供的产品一定会再次登上这个大舞台,这是无法避免的。

 

据数据统计:在我们国家,网络购物用户规模在逐年递增,截至2020年12月,我国网络购物用户规模达7.82亿,较2020年3月增长7215万,占网民整体的79.1%。


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网上零售额从2016年51556亿元增长至2020年117601亿元,年均复合增长增长率是22.89%,预计2021年网上销售额达137593亿元。


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随着直播带货的兴起,今年的数据一定是要比之前跑的要好的。但是同样的,基数越大,商家和消费者的矛盾就会越大。

 

那么对于电商专供产品,一定要谨慎再谨慎。


有消费者就对“电商专供”持负面态度,认为这是商家玩的猫腻,也有消费者认为这只是商家的一种营销策略,只要电商专供产品不存在质量问题,营销不存在欺诈情节,还是可以接受的。

 

电商专供产品的产生原因主要还是价格问题。电商企业通过降低生产成本迎合更多消费者的低价需求,由此产生了电商专供产品。

 

如果电商专供产品是符合国家或有关行业标准的合格产品,且商家履行了商品信息告知义务,就是合理、合法的,但假冒伪劣产品不在其列。

 

在这个双十一即将到了之际,提醒大家,下单时,一定要看清楚产品介绍,如型号、配置、服务,切勿盲目消费!

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